건의함 조치결과(4. 1)
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2020년 3월 16일부터 3월 31일까지 원흥종합사회복지관에 접수된 건의내용과 답변입니다.
1. 한식조리사 과정 개설 가능한가요?
답변: 안녕하세요. 우리 복지관 프로그램에 관심가지시고 문의주셔서 감사드립니다. 한식조리사 과정은 저희도 관심있게 지켜보고 있는 과정이지만 당장 프로그램을 추가하기엔 요리실 등 별도의 공간 확보가 어려워 진행할 수 없음을 양해 부탁드립니다. 코로나-19로 힘든 시기지만 코로나가 진정되기를 바라면서 복지관 홈페이지에 2분기 프로그램을 올려두었으니 방문하시어 관심있게 봐주시기를 바랍니다. 감사합니다.
2. 프로그램 신청할 때와 환불받을 때 전체문자를 보내주면 좋겠습니다.
답변: 안녕하세요. 저희 복지관 프로그램에 관심가지고 문의주셔서 감사드립니다. 프로그램 접수 시에는 기존 이용자에게 전체 문자를 전송하고 있습니다. 환불의 경우 코로나로 인한 단체 건으로 문자전송 및 통화를 진행하였습니다. 앞으로도 가까이 다가가는 고양시원흥종합사회복지관이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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