찾아가는 이동복지관 진행 ‘지역 주민들에게 복지 서비스 제공 및 소통의 장 마련’
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3월 27일 고양시원흥종합사회복지관은 고양삼송LH원흥마을12단지아파트에서 찾아가는 이동 복지관을 실시했습니다.
찾아가는 이동 복지관은 접근성의 문제로 지역 주민들이 복지 서비스를 이용하기 어려운 현실을 고려해 직접 찾아가 지역 주민들에게 서비스를 제공하고 복지 사각지대를 해소하기 위해 진행되었으며 상담, 주민모임 및 동아리, 평생교육프로그램 등 복지관 이용 안내 뿐만 아니라 주민들이 일상 생활 속 어려움을 겪고 궁금했던 사항에 대해 전반적으로 이야기 나누고 도움을 전할 수 있었습니다. 선뜻 다가오기 힘든 지역주민들을 위해 수세미, 마스크 등 생필품을 무료나눔 함으로써 장벽을 낮추기도 했습니다.
이동용 워커를 끌고 나온 한 어르신은 워커가 자꾸 미끄러져 여러번 넘어졌다는 이야기를 하여 상태를 확인했으며 수리할 수 있는 방법을 안내했습니다. 한 주민은 주변에 혼자 사는 할머니 할아버지들이 많다며 사각지대 발굴을 위한 홍보지를 여러장 가져가기도 했으며 취업을 하고 싶으나 방법이 없다며 어려움을 호소하고 절차를 안내 받은 지역주민도 있었습니다.
“이동복지관을 통해서 좋은 물건도 나눔 받고 북적 북적 사람들이 모여 함께 이야기도 나누니 기분이 좋다” “복지관이 멀고 나한테는 해당 안 되는 곳 인줄 알았는데 상담을 통해 이용할 수 있는 기회가 되었다.” “우리 동네에 혼자 사는 어르신들 많은데 도움이 필요할 때 원흥복지관으로 연락해야겠다”며 이동 복지관을 통해 지역주민들은 사람들과 소통하며 복지 정보를 얻을 수 있는 의미있는 시간이 되었음을 알 수 있었습니다.
고양삼송LH원흥마을12단지소장님(모정현)은 “지역 내 복지 사각지대가 발생하지 않도록 함께 힘쓰겠다, 다음에 또 12단지에서 진행해 주기 바라며 무료나눔코너 물품이 풍성해질 수 있도록 함께 더할것이며 진행에 있어 모든 협조를 아끼지 않겠다”며 뜻을 함께할 것을 표현하였습니다.
고양시원흥종합사회복지관장님(천미숙)은 “접근성의 문제로 소외되는 지역주민이 없도록 앞으로도 복지관을 보다 가까운 곳으로 느끼고, 필요한 정보를 얻고, 다양한 혜택을 제공받는 기회가 되도록 노력하겠다"고 전했습니다.
지역주민을 만나고 소통할 수 있었던 시간은 직원들에게도 큰 활력을 제공하고, 힘을 내어 지역복지를 실천할 수 있는 에너지가 되었습니다.
고양시원흥종합사회복지관은 앞으로도 찾아가는 이동복지관 진행을 통해 지역 주민들과의 연결고리를 강화하고, 주민들의 목소리에 귀 기울이며, 실질적인 도움이 되는 복지 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
많은 응원 부탁드립니다^^
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